先看场景，再判断是不是你的事。
下面每一张卡写的是一类真实会遇到的场景：谁、要解决什么、我们做了什么、边界划在哪。按类型筛选，或者直接往下翻。
语料不是自传，是回答问题的习惯
很多人一开始就卡在「我这一生该写什么」。我们在实践中把任务换掉：不写自传，先回答别人最常问你的三十个问题，问答对就是第一批语料。
- 从高频问题出发，不要求完整叙事
- 答不出来的问题先空着，不编造
- 随时可增删，本人始终持有控制权
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
替母亲整理她的一生
典型场景是子女代办：母亲还在，但表达已经吃力。做法是先取得本人明确同意，再以录音转写的方式整理，逐条请她确认。
- 先取得本人同意，代办不等于有权代决定
- 敏感内容由本人逐条确认后再录入
- 本人可随时要求删除其中任何一段
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
养老机构的月度回忆录
照护场景里，分身常被用来做「重复讲述」：把长辈反复讲过的故事整理成册，减轻照护者的重复劳动，也让长辈感到被听见。
- 只整理长辈自己愿意讲的内容
- 涉及其他住客与员工的内容一律不录入
- 成册前交家属过目，家属可否决
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
在确诊之后开始的整理
这是一个需要极度克制使用场景。做法是：不预设时间表，不做「临终清单」，只做本人当下想做的事，并把心理支持渠道放在最前面。
- 不追问本人不愿触及的话题
- 页面与话术优先给出心理支持渠道
- 家属与本人权限分离，家属不能越权查看
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
边界清单：有些问题不该被回答
真正难的不是让它答得出，是让它知道什么时候不答。做法是写一份边界清单：不评价在世家人、不提供医疗与法律结论、不替本人做未授权的决定。
- 边界清单与语料同等重要，先写边界
- 越界提问明确回绝，不做模糊应答
- 边界可随本人意愿随时调整
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
跨时区的三兄弟
家人分散在不同时区时，最缺的不是资料，是共识。做法是把「谁有权看什么」先定清楚，再谈内容，避免整理到一半因为权限争议停摆。
- 先定权限与继承人顺序，再整理内容
- 同一份内容对不同人可见范围不同
- 权限变更留痕，所有继承人可见
状态：场景原型，不是客户背书。效果指标需经授权与核对后补录。
一个案例要过四关才上墙
我们不想让案例墙变成宣传栏。每一条上墙前都要走完这四步，任何一步过不了就不上。
取得书面授权
先确认对方愿意公开，并约定可公开到什么程度：能不能提机构名、能不能提行业、能不能引原话。
脱敏与降噪
去掉人名、联系方式、合同金额、内部系统名。必要的时间与规模信息，改写成区间或相对表述。
指标可被核对
只写能拿出证据的数字，并注明统计口径与时间范围。拿不出证据的，写成定性描述或干脆不写。
双方确认与可撤回
成稿交对方确认后发布。对方随时可以要求修改或下架，我们不做「一次授权、永久使用」。
现在墙上的都是原型，不是客户背书
本页当前展示的全部为场景原型：它们来自真实的需求描述，但不对应某一个具体客户，不出现真实机构名与个人姓名。
目前站内已获授权、可署名引用的真实案例数量为 0。首批案例正在授权流程中，通过后我们会补录，并标注授权时间。
场景原型里不写效果数字。任何「提升多少、节省多少」的表述，都必须经授权与核对后才写入，并注明统计口径。
我们不使用「最」「第一」「唯一」等绝对化用语，也不把原型包装成客户评价或推荐证明。
如果你在别处看到以本站名义署名的具体客户案例，而本页没有，请直接联系我们核实——那多半不是我们发的。
把你的场景变成墙上的一条
如果你已经在使用，并且愿意公开（可以只公开行业、不公开名称），我们来做剩下的事：访谈、整理、脱敏、成稿、交你确认。你不满意可以随时要求下架。
邮件里写清楚三件事就够：你是谁（个人 / 机构 / 达人团队即可）、大致场景、愿意公开到什么程度。不方便公开的，也可以只做内部复盘，不上墙。
关于案例，你可能会问这些
这些案例是真实的吗？
目前全部是场景原型，不对应具体个人，不出现真实姓名。已获授权、可署名的真实案例数量为 0，首批正在授权流程中，通过后我们会标注授权时间。
代办长辈的分身，需要本人同意吗？
需要，而且这是硬条件。代办不等于有权代本人做决定；涉及本人表达的内容，必须逐条由本人确认。本人不在世的情形，按遗产托管规则与授权文件处理。
哪些内容不适合录入？
涉及他人隐私的内容、未经本人确认的敏感经历、医疗与法律的结论性表述、以及对在世家人的评价。拿不准的，默认不录。
我能只留给自己看吗？
可以。默认就是私有的。可见范围、继承人顺序、触发条件都由你设置，我们不代你决定谁能看。
上墙的案例能撤回吗？
能，随时。授权不是一次性永久许可，你要求修改我们就改，要求下架我们就下架。
想聊聊你的场景？直接找我们
还有问题，直接找我们：电话 13048910590，或邮件 contact@nexme.cloud。